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AIDE À L’ACCUEIL, À L’INFORMATION ET À L’ORIENTATION DU PUBLIC DANS LE CADRE DU SERVICE D’ACCUEIL UNIQUE DU JUSTICIABLE Solidarité

A partir du : 1 juillet Durée de la mission (en mois) : 7 mois Heures par semaine : 35h/semaine Nombre de postes : 1 Organisme : Cour d'appel de douai - service administratif inter-régional Postuler par Email Lien : rgrh3.sar.ca-douai@justice.fr
Date de saisie de l'annonce
19 Avr 2018
Localisation
Pas de Calais
Nombre de consultations
48
DESCRIPTION

Quoi ?
Votre mission :

accueillir le public avec politesse et bienveillance
être à l’écoute des attentes des justiciables, attentif à leurs besoins spécifiques dans leur relation avec le monde judiciaire. Vous pourrez être amené à aider les personnes à lire les documents fournis et à les comprendre
faciliter le déplacement du public au sein de la juridiction, pour se rendre aux audiences ainsi que dans les différents services
apporter un appui logistique et une aide ponctuelle et personnalisée aux usagers en difficulté (aide à la constitution de dossiers, pré-vérification des pièces justificatives …) ainsi qu’à leurs conditions d’accueil
identifier les problématiques récurrentes de l’accueil et formuler des propositions d’amélioration en coordination avec son tuteur
jouer un rôle d’ambassadeur du Service civique
réaliser une enquête de satisfaction auprès des justiciables

Pour découvrir et réaliser votre service civique, vous serez accompagné par un tuteur : le greffier responsable du SAUJ

Tout au long de votre engagement, vous aurez également accès à des formations en lien avec le thème de la citoyenneté.

Compétences requises :

sens des relations humaines
facilité d’adaptation aux différents types de publics accueillis
discrétion

Aucun niveau de diplôme n’est requis : le recrutement se fera sur votre motivation

Ne pourront être prises en considération que les candidatures des personnes ayant entre 18 et 25 ans à la date de prise de poste

Merci d’envoyer votre candidature à l’adresse suivante : rgrh3.sar.ca-douai@justice.fr

Place de la Résistance, 62200 Boulogne-sur-Mer, France

Annonceur : IJ-Annonces

Email : annonces@crij-hdf.fr Site Internet : http://www.ij-annonces.fr

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