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FACILITER L’ACCÈS AUX DROITS PAR LA FACILITATION NUMÉRIQUE Solidarité

A partir du : 22 mai Durée de la mission (en mois) : 8 mois Heures par semaine : 28h/semaine Nombre de postes : 2 Organisme : Caisse d'allocations familiales de la somme Postuler par Cliquer directement sur le lien ci-dessous Lien : cliquer ici
Date de saisie de l'annonce
11 Avr 2018
Localisation
Somme
Nombre de consultations
25
DESCRIPTION

Quoi ?
La mission proposée permettra d'aider les allocataires ou futurs allocataires de la Caf à accéder plus facilement à ses droits.

Il s'agit de :
– Faire de la pédagogie autour de l'utilisation du caf.fr
– Faciliter les démarches de chacun par l'utilisation des téléprocédures et/ou des bornes Caf disponibles.

L'objectif est d'appréhender les publics allocataires réfractaires avec l'utilisation du caf.fr car ils sont peu à l'aise avec ce type d'outils. Pour les aider, il s'agira donc de les accompagner à utiliser ce service pour les rendre autonome et éviter par exemple des déplacements inutiles.

Les volontaires auront à réaliser des tâches qui favorisent le contact avec le public bénéficiaire :
– Organiser une démonstration du site, expliciter son architecture ;
– Aider de manière personnalisée sur le dossier de l'allocataire.

L'accompagnement de ce public ciblé s'effectue au siège de la Caf sur Amiens.

Le candidat devra être majeur.

TSA 11329 9 BOULEVARD MAIGNAN LARIVIERE 80000

Annonceur : IJ-Annonces

Email : annonces@crij-hdf.fr Site Internet : http://www.ij-annonces.fr

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